Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones aplican al uso del sitio web de Macropres [https://macropres.odoo.com/] y a todas las transacciones realizadas a través del mismo.

1. Condiciones Generales de Uso

El uso de este sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Los productos y promociones están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. Los precios incluyen IVA.

2. Promociones

  • Consulta términos y condiciones específicos de cada promoción en [sitio web o número de contacto].
  • Válido del [fecha de inicio] al [fecha de fin].
  • Promoción válida solo para mayores de 18 años.
  • Promoción no acumulable con otras ofertas.
  • Premios sujetos a disponibilidad.
  • Precios incluyen IVA.
  • Consulta nuestro aviso de privacidad en [sitio web].
  • Promoción válida solo en tiendas participantes de [ubicación].
  • Hasta agotar existencias.
  • La protección al consumidor está garantizada conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

3. Precios

  • Los precios mostrados en el sitio web de Macropres incluyen IVA y están expresados en moneda local.
  • Macropres se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, salvo en el caso de transacciones ya confirmadas.
  • En caso de un error en el precio de un producto, Macropres se reserva el derecho de cancelar la compra y reembolsar cualquier cantidad pagada.

4. Despacho y Entrega

  • Entregas locales en Jalisco: 1 a 2 días hábiles, sin costo para pedidos mayores a $5,000.
  • Entregas foráneas: 3 a 4 días hábiles. El costo de flete corre por parte del cliente, excepto en compras mayores a $50,000.
  • Las entregas locales se realizan sin costo adicional dentro de la ruta establecida por Macropres.
  • Macropres no se responsabiliza por retrasos ocasionados por servicios logísticos externos.

5. Devoluciones y Reclamaciones

  • Las devoluciones deben solicitarse dentro de las 12 horas posteriores a la entrega, con fotografías claras y el formulario de reclamación enviado a tu asesor comercial.
  • No aplican devoluciones para productos en promoción o con servicio logístico externo.
  • Las devoluciones solo aplican en casos de defectos de fábrica, daños en el embalaje o faltante de producto.

6. Protección de Datos

Macropres está comprometido con la protección de los datos personales de sus clientes. Al utilizar el Sitio, el cliente acepta la recopilación y uso de su información personal de acuerdo con las siguientes disposiciones:

  • Recopilación de Datos: Recopilamos los datos necesarios para procesar las transacciones en el sitio, como nombre, dirección, correo electrónico, y número de teléfono.
  • Uso de Datos: Los datos se utilizan exclusivamente para completar las compras, enviar notificaciones sobre pedidos y promociones, y ofrecer un servicio personalizado.
  • Compartición de Datos: Macropres no compartirá los datos personales de los clientes con terceros, salvo que sea necesario para completar el proceso de envío y entrega.
  • Seguridad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
  • Derechos de los Usuarios: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento, comunicándose a través de [correo electrónico o número de contacto].
  • Consentimiento: Al proporcionar sus datos, el cliente consiente su tratamiento conforme a esta política y a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

7. Modificación de los Términos y Condiciones

Macropres se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con previa notificación en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio, y el uso continuado del mismo implica la aceptación de dichas modificaciones.

Para cualquier duda o aclaración, contacta a tu asesor comercial o visita nuestras oficinas en C. Piña 1377, Guadalajara, Jalisco.